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Dobradiça do notebook quebrada: por que piora se deixar

Até dá para usar por um tempo, mas o problema piora a cada vez que você abre e fecha a tampa. Na maioria dos casos, não é a dobradiça de metal que quebra primeiro: é a parte de plástico da carcaça onde ela está presa. E quanto mais tempo passa, mais pontos de fixação se rompem, até chegar no cabo e na tela.

Como a dobradiça funciona

O notebook tem duas dobradiças, uma de cada lado da tela. Elas são de metal e ficam parafusadas em pequenos pinos de fixação (buchas) dentro da carcaça de plástico, tanto na tampa da tela quanto na base do teclado. A dobradiça precisa ter uma certa resistência para segurar a tela no ângulo que você deixar. O problema começa quando essa resistência sai do ponto.

Por que ela quebra

• Dobradiça endurecida. Com o tempo, ou depois de muito tempo parado, o mecanismo fica duro. Cada vez que você abre a tampa, a força que deveria girar a dobradiça vai toda para o plástico, e ele trinca.
• Parafuso frouxo. A dobradiça fica com folga, a tela balança e o esforço se concentra num ponto só.
• Queda ou pancada, principalmente com a tampa aberta.
• Abrir sempre pelo mesmo canto, em vez de pelo meio da tampa.

Por que piora se deixar

É uma reação em cadeia:

• Primeiro quebra um fixador. A dobradiça continua presa nos outros, mas eles passam a fazer mais força.
• A carcaça começa a abrir perto da tela, aparece uma fresta ou um estalo ao abrir.
• Os outros fixadores quebram, a tampa fica torta e a moldura da tela se solta.
• Nessa fase, o cabo da tela, que passa bem por dentro dessa região, começa a ser esmagado ou dobrado. Aparecem listras, a imagem pisca ou some.
• A própria tela pode trincar com a torção.

Quanto mais cedo, mais simples o reparo. Quando a gente pega a dobradiça só endurecida, muitas vezes basta regular e lubrificar. Quando já quebrou tudo, o serviço é de reconstrução da carcaça.

Sinais para prestar atenção

• A tampa ficou mais dura para abrir do que era.
• Estalo ou barulho de plástico ao abrir e fechar.
• Fresta ou carcaça levantando perto da base da tela.
• Tela balançando ou caindo para trás sozinha.
• Moldura da tela solta nos cantos.

O que fazer em casa enquanto isso

• Abra e feche segurando pelo meio da tampa, com as duas mãos, devagar.
• Não force se a tampa estiver dura. Isso é justamente o que quebra o plástico.
• Evite abrir a tela até o fim do curso.
• Não tente colar a carcaça com cola instantânea. Ela trava a dobradiça, dificulta o reparo depois e pode escorrer para o cabo da tela.
• Não use óleo ou spray qualquer na dobradiça: pode escorrer para dentro e manchar a tela.

O que vemos na bancada

Aqui na loja, problema na dobradiça e na carcaça perto da tela é muito comum, e o reparo de carcaça é o serviço que mais aparece nesses casos. O que vemos com frequência:

• A causa mais comum é a dobradiça dura. Em vários notebooks, o laudo foi o mesmo: a rigidez das dobradiças forçou a estrutura até quebrar a fixação na base da tela. A correção envolve reconstruir os pontos de fixação e regular ou lubrificar as dobradiças, para a quebra não voltar.
• Num notebook com a tela desnivelada, o problema ainda estava no começo: com reaperto e alinhamento do suporte da dobradiça, a folga foi corrigida antes de a carcaça quebrar.
• Depois de queda, aparece dobradiça quebrada por completo, junto com a moldura da tela e a capinha que protege os cabos.
• Já vimos o estrago ir longe demais: num notebook com tampa de metal e todos os fixadores da tela quebrados, não havia mais o que reconstruir, e a única saída era trocar a tampa inteira e as dobradiças. Por isso não vale esperar.

Também é comum o problema aparecer junto com outra coisa. Muitas vezes o cliente traz o notebook por lentidão ou para formatar, e na avaliação encontramos a carcaça já trincada na dobradiça. A gente sempre avisa, mesmo que não seja o motivo da visita.

Quando levar na loja

Leve assim que a tampa ficar dura, estalar ou a carcaça começar a abrir. Não espere a tela ou o cabo serem afetados. Na bancada, a gente avalia as dobradiças e os fixadores, diz se basta regular ou se a carcaça precisa ser reconstruída, e confere se a tela e o cabo estão bons. O serviço tem garantia mínima de 90 dias, e você recebe o orçamento antes de qualquer serviço.

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